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공지사항

[드릴 A/S 보내는 방법] 드릴 A/S 이렇게 보내자!

abalico 2021.04.19 16:30:27 조회수 9,258

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A/S 업무는 대구시 동구 매여로 1길 22  으로 보내주시고 기타 문의전화는 053-650-1003~4로 부탁드립니다. (사진, 동영상 첨부 시 010-7548-3003)

근무시간 외(12:00~13:00, 18:00~ ) 문의전화는 처리되지 않습니다.

기간은 대략 7일~10일 정도 소요되며, 순차적으로 수리되기 때문에 물량이 많을 경우 좀 더 소요됨을 양해 바랍니다.

보내주실 때 동봉된 A/S용지(없으시면 다른 종이에 적어주셔도 됩니다.)에 성함, 연락처, 증상을 함께 적어서 보내주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.

2019년 6월부로 A/S업무는 본사로부터 이관이 되었으므로, 교환/환불 문의를 포함한 모든 AS 관련 문의는 위에서 안내해 드린 AS담당자에게 연락주시기 바랍니다.  

 

 

접수방법 : 필독!

1. 수리 후 제품을 받을 주소 :

2. 성함 / 연락처 :

3. 증상 (ex. 소리가 심하게나요 )

 

참고사항 :

핸드피스 내 베어링 부품은 충격에 약하므로 작업 후 작업대에 놓으실 때 주의를 부탁드리며, 가급적 동봉된 거치대를 사용해주시기 바랍니다.

핸드피스의 내·외부의 먼지를 고압의 바람으로 제거하시면 진동이나 소음 발생의 원인이 될 수 있으므로 약한 바람이나 브러쉬 등을 이용하여 제거 해주시길 바랍니다.

배터리의 수명은 약 2년이며, 사용기간에 따라 달라질 수 있습니다. 완전 방전이 될 때까지 사용하시거나 방전 후 충전을 하는 것은 수명 단축의 원인이 됩니다.

핸드피스와 본체를 분리하여 보내주시고 혹시 비트가 삽입되어있다면 제거해주시기 바랍니다.(분실시 책임지지 않습니다.) 

 

- 개봉하신 제품, 사용하신 제품은 교환/환불이 불가능합니다.

- A/S는 평균적으로 공휴일과 주말을 제외한 7-10일 소요됩니다.

- 접수 시 제품이 파손되지 않도록 신경써서 포장 부탁드리며, A/S 요청서에 접수내용을 반드시 기재하여 보내주셔야 합니다.

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